Begitu sering ketika perusahaan sedang mempertimbangkan proyek intelijen bisnis atau pembelian perangkat lunak, muncul pertanyaan yang tampaknya membingungkan semua orang yang terlibat.
“Di mana ROI dalam proyek ini?”
Pertanyaan ini telah menghentikan banyak proyek intelijen bisnis di jalurnya. Mungkin itu yang ditanyakan oleh CFO atau CEO. Mungkin hal itu diangkat dalam salah satu pertemuan dengan vendor atau konsultan yang memberikan solusi. Kebenaran yang menyedihkan adalah jika Anda tidak dapat menjawab pertanyaan ini dengan angka sulit di space tertentu, ROI mungkin tidak ada.
IRACIS adalah akronim sederhana yang dapat digunakan untuk mengukur nilai proyek intelijen bisnis bagi perusahaan. Ini singkatan dari berikut ini:
Meningkatkan Pendapatan – Bagaimana aplikasi dan fungsionalitas ini akan mendorong lebih banyak penjualan ke pelanggan baru atau yang sudah ada, memperpendek siklus penjualan, dan/atau menurunkan biaya penjualan?
Hindari Biaya – Sejauh ini space yang paling difokuskan dalam pembenaran proyek BI. Bagaimana aplikasi ini akan membantu kami meningkatkan efisiensi, memberikan lebih banyak informasi di tangan orang-orang bisnis kami, dan menghilangkan proses yang sia-sia?
Tingkatkan Layanan – Apakah aplikasi ini akan memengaruhi foundation klien kami secara nyata? Akankah kita dapat memberikan informasi yang lebih tepat waktu dan berharga kepada pelanggan, prospek, dan pemasok kita?
Sering kali dalam upaya intelijen bisnis, ada hasil yang dianggap diinginkan. Hal-hal seperti pembuatan laporan ad-hoc, staf operasi yang lebih terinformasi, dan waktu jeda yang lebih sedikit dalam pelaporan keuangan adalah hal yang bagus. Tetapi mereka tidak akan membenarkan investasi dalam solusi intelijen bisnis dari vendor perangkat lunak berkualitas tanpa manfaat langsung dan sekunder yang diukur dalam space yang disebutkan di atas.
Mari kita hadapi itu, solusi intelijen bisnis tidak murah. Ada banyak solusi scalable di pasaran saat ini yang berkisar dari implementasi perangkat lunak tradisional, hingga SaaS (Software program as a Service), dan bahkan solusi open supply. Perusahaan besar telah lama menerima manfaat kecerdasan bisnis dan sekarang dengan beragam penawaran ini, perusahaan kecil dan menengah juga mengambil keuntungan. Namun, proyek intelijen bisnis apa pun hanya sebaik perencanaan, upaya, dan knowledge yang masuk ke platform perangkat lunak apa pun yang Anda gunakan. Oleh karena itu ungkapan lain yang sering terdengar di banyak proyek BI, “sampah masuk, sampah keluar”.
Dengan menggunakan mannequin IRACIS untuk mengukur nilai solusi bagi perusahaan, Anda memberi semua orang peta jalan yang jelas tentang apa yang dianggap sebagai proyek yang sukses. Dari sponsor eksekutif di perusahaan, hingga vendor tempat Anda bekerja, tidak ada ambiguitas mengenai apa yang diharapkan sebagai hasil akhir. Saya akan menantang perusahaan mana pun yang sedang mempertimbangkan proyek intelijen bisnis, bahwa jika Anda tidak dapat menemukan solusi yang menangani setidaknya satu dari tiga space di atas, jika tidak ketiganya, bahwa proyek tersebut mungkin tidak layak dilakukan di semua. Dan jika solusi atau produk perangkat lunak tidak mampu menskalakan untuk mengatasi ketiga space dalam jangka panjang, maka itu mungkin bukan produk terbaik untuk Anda. Ini mungkin tampak seperti kriteria yang keras, tetapi di period di mana sebagian besar perusahaan besar memiliki 3 atau 4 alat intelijen bisnis yang terpisah, jelas bahwa pemikiran yang lebih kritis diperlukan sebelum solusi atau platform dibeli.
Akronim ini tidak hanya merupakan cara yang baik untuk mengukur nilai proyek bagi perusahaan, tetapi juga dapat menjadi alat curah pendapat untuk jenis aplikasi yang ingin Anda buat. Di atas saya mencatat bahwa bagian Hindari Biaya dari akronim ini sejauh ini adalah yang paling difokuskan untuk proyek intelijen bisnis. Mengapa demikian? Apakah intelijen bisnis hanya baik untuk menghilangkan pemborosan dan membuat organisasi lebih efisien? Tidak bisakah itu digunakan untuk meningkatkan pendapatan dengan meletakkan informasi berharga di depan prospek yang belum Anda jangkau?
Saya berpendapat bahwa beberapa aplikasi intelijen bisnis terbaik dan tersukses yang saya ketahui, berfokus pada kategori pertama Peningkatan Pendapatan. Intelijen bisnis adalah tentang menempatkan informasi yang tepat ke tangan yang tepat pada waktu yang tepat. Untuk beberapa perusahaan yang mungkin menjadi analis bisnis inner. Tetapi bagi banyak orang lain, ini dapat menempatkan informasi di depan pelanggan, prospek, dan mitra Anda untuk memberikan wawasan baru tentang keputusan pembelian. Ketika perusahaan menjual produk dan layanan yang kompleks, terkadang Anda perlu melacak pelanggan di mana mereka tinggal. Anda perlu menjangkau mereka dengan pesan yang menarik tentang produk atau proposisi nilai Anda dan memberi mereka alasan untuk bertindak berdasarkan informasi tersebut.
Jika Anda mendapat e mail dari penyedia asuransi mobil besar, menunjukkan penyedia asuransi mobil Anda saat ini dan perkiraan tarif yang Anda bayar, dan kemudian grafik yang menunjukkan penghematan $700 dalam perbandingan tarif untuk cakupan yang sama selama satu tahun, itu akan menjadi e mail yang menarik untuk diterima. Mungkin akan memotivasi Anda untuk mengangkat telepon atau membuka situs net untuk memulai lebih jauh.
Hal ini pada gilirannya akan Meningkatkan Layanan dan Menghindari Biaya. Mampu menyajikan informasi yang akurat dan tepat waktu semacam ini kepada calon pelanggan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda memiliki sistem untuk menghemat uang dan memberikan layanan terbaik. Ini memperpendek siklus penjualan dan biaya penjualan, menaikkan margin dan profitabilitas. Ini menanamkan kepercayaan pada perusahaan dari sudut pandang pelanggan dan juga membuat orang berbicara tentang produk atau layanan Anda.
Di Period Informasi yang kita jalani, knowledge dan informasi yang dimiliki perusahaan sejauh ini merupakan aset paling berharga. Menyampaikan informasi ini dalam format yang dapat digunakan kepada audiens yang tepat dapat menjadi peran intelijen bisnis di perusahaan mana pun. Ini harus menjadi tujuan ketika melihat apa yang dapat dilakukan intelijen bisnis untuk sebuah perusahaan. Jangan membatasi diri Anda hanya dengan menghilangkan pemborosan dan mengotomatiskan proses inner. Saya tentu berpikir proyek yang berfokus pada topik tersebut bermanfaat dan berharga bagi bisnis. Tetapi ketika Anda memperluas pemikiran Anda dan ingat bahwa menggunakan web untuk menyampaikan informasi dalam berbagai format adalah cara yang paling hemat biaya untuk menjangkau massa kritis orang, hanya dengan begitu Anda dapat mewujudkan ROI penuh Anda pada pembelian solusi intelijen bisnis. .
Jadi, pada saat diskusi pecah tentang proyek atau inisiatif intelijen bisnis, pikirkan mannequin IRACIS sebagai cara untuk mendiskusikan dan mengevaluasi proyek yang bernilai bagi perusahaan Anda. Anda mungkin terkejut dengan apa yang dapat Anda temukan ketika pemikiran Anda beralih ke peningkatan pendapatan dan peningkatan layanan. Ingatlah, setelah Anda selesai membuat lini bisnis baru atau meningkatkan yang sudah ada, mintalah komisi kepada atasan Anda.
About me
Hello! I’m Ali Husen. I’m right here to supply my service. I’m arduous working, dependable Home Improvement freelance search engine marketing professional. I’m offering a visitor submit in excessive DA or DR Simply give me an opportunity to point out my expertise. You’ll really feel joyful working with me. In case you have any confusion then feels free to contact me