Kemajuan dalam komputasi dan teknologi informasi mengubah cara orang bertemu dan berkomunikasi. Orang-orang dapat bertemu, berbicara, dan bekerja bersama di luar ruang pertemuan dan kantor tradisional. Misalnya, dengan pengenalan perangkat lunak yang dirancang untuk membantu orang menjadwalkan pertemuan dan memfasilitasi proses pengambilan keputusan atau pembelajaran, melemahkan kendala geografis dan mengubah dinamika komunikasi antarpribadi. Teknologi informasi juga secara dramatis mempengaruhi cara orang mengajar dan belajar.
Ketika teknologi informasi baru menyusup ke tempat kerja, rumah, dan ruang kelas, penelitian tentang penerimaan pengguna terhadap teknologi baru mulai mendapat banyak perhatian dari para profesional maupun peneliti akademis. Pengembang dan industri perangkat lunak mulai menyadari bahwa kurangnya penerimaan pengguna terhadap teknologi dapat menyebabkan hilangnya uang dan sumber daya.
Dalam mempelajari penerimaan pengguna dan penggunaan teknologi, TAM adalah salah satu mannequin yang paling banyak dikutip. Expertise Acceptance Mannequin (TAM) dikembangkan oleh Davis untuk menjelaskan perilaku penggunaan komputer. Dasar teori dari mannequin ini adalah Fishbein dan Ajzen’s Concept of Reasoned Motion (TRA).
Expertise Acceptance Mannequin (TAM) adalah sistem informasi (Sistem yang terdiri dari jaringan semua saluran komunikasi yang digunakan dalam suatu organisasi) teori yang memodelkan bagaimana pengguna menerima dan menggunakan teknologi, Mannequin tersebut menunjukkan bahwa ketika pengguna disajikan dengan yang baru paket perangkat lunak, sejumlah faktor mempengaruhi keputusan mereka tentang bagaimana dan kapan mereka akan menggunakannya, terutama:
Kegunaan yang dirasakan (PU) – Ini didefinisikan oleh Fred Davis sebagai “sejauh mana seseorang percaya bahwa menggunakan sistem tertentu akan meningkatkan kinerja pekerjaannya”.
Perceived ease-of-use (PEOU) Davis mendefinisikan ini sebagai “sejauh mana seseorang percaya bahwa menggunakan sistem tertentu akan bebas dari usaha” (Davis, 1989).
Tujuan TAM adalah “untuk memberikan penjelasan tentang faktor-faktor penentu penerimaan komputer yang bersifat umum, mampu menjelaskan perilaku pengguna di berbagai teknologi komputasi pengguna akhir dan populasi pengguna, sementara pada saat yang sama menjadi pelit dan dibenarkan secara teoritis. “.
Menurut TAM, jika pengguna merasakan teknologi tertentu berguna, dia akan percaya pada hubungan penggunaan-kinerja yang positif. Karena upaya adalah sumber daya yang terbatas, pengguna kemungkinan akan menerima aplikasi ketika dia menganggapnya lebih mudah digunakan daripada yang lain. Akibatnya, teknologi pendidikan dengan tingkat PU dan PEOU yang tinggi lebih cenderung menimbulkan persepsi positif. Hubungan antara PU dan PEOU adalah bahwa PU memediasi pengaruh PEOU pada sikap dan tujuan penggunaan. Dengan kata lain, sementara PU memiliki dampak langsung pada sikap dan penggunaan, PEOU mempengaruhi sikap dan penggunaan secara tidak langsung melalui PU.
Penerimaan pengguna didefinisikan sebagai “kesediaan yang dapat dibuktikan dalam kelompok pengguna untuk menggunakan teknologi informasi untuk tugas-tugas yang dirancang untuk mendukungnya” (Dillon & Morris). Meskipun definisi ini berfokus pada penggunaan teknologi yang direncanakan dan dimaksudkan, studi melaporkan bahwa persepsi individu tentang teknologi informasi kemungkinan akan dipengaruhi oleh karakteristik objektif teknologi, serta interaksi dengan pengguna lain. Misalnya, sejauh mana seseorang mengevaluasi teknologi baru sebagai berguna, dia cenderung menggunakannya. Pada saat yang sama, persepsinya tentang sistem dipengaruhi oleh cara orang-orang di sekitarnya mengevaluasi dan menggunakan sistem tersebut.
Studi tentang teknologi informasi terus melaporkan bahwa sikap pengguna merupakan faktor penting yang mempengaruhi keberhasilan sistem. Selama beberapa dekade terakhir, banyak definisi sikap telah diajukan. Namun, semua teori menganggap sikap sebagai hubungan antara seseorang dan objek (Woelfel, 1995).
Dalam konteks teknologi informasi, merupakan pendekatan untuk mempelajari sikap – mannequin penerimaan teknologi (TAM). TAM menyarankan pengguna merumuskan sikap positif terhadap teknologi ketika mereka menganggap teknologi itu berguna dan mudah digunakan (Davis, 1989).
Sebuah tinjauan penelitian ilmiah tentang penerimaan dan penggunaan IS menunjukkan bahwa TAM telah muncul sebagai salah satu mannequin yang paling berpengaruh dalam aliran penelitian ini. TAM mewakili kontribusi teoretis penting terhadap pemahaman penggunaan IS dan perilaku penerimaan IS. Namun, mannequin ini – dengan penekanan aslinya pada desain karakteristik sistem – tidak memperhitungkan pengaruh sosial dalam adopsi dan pemanfaatan sistem informasi baru.
About me
Hello! I’m Ali Husen. I’m right here to supply my service. I’m onerous working, dependable Travel and Leisure freelance web optimization knowledgeable. I’m offering a visitor submit in excessive DA or DR Simply give me an opportunity to point out my expertise. You’ll really feel blissful working with me. When you’ve got any confusion then feels free to contact me.