Penggunaan alat pembelajaran simulasi untuk mendidik karyawan berkembang pesat karena tingkat keberhasilan yang menentukan dari konten komersial yang ditargetkan. Mereka semakin mengajari tim manajemen peningkatan ketajaman bisnis dan pengambilan keputusan dalam lingkungan dunia nyata yang bebas risiko.
Alat simulasi ini akan sering mengambil dua bentuk; baik permainan bisnis guide – sering kali mengharuskan keputusan bisnis dibuat berulang kali dan memberikan langkah-langkah pembelajaran di samping latihan
atau menggunakan media elektronik untuk memberikan simulasi bisnis (baik fiktif atau realistis) tergantung pada keahlian yang ditargetkan. Simulasi ini semakin sering disebut sebagai ‘Permainan Serius’ yang terkadang dapat menyesatkan, namun hal ini mencerminkan meningkatnya kesadaran akan alat simulasi di pasar pelatihan.
Simulasi hari ini harus secara aktif melibatkan dan menanggapi peserta pelatihan, menciptakan pengalaman belajar yang efektif dan bertahan lama, mengurangi sumber daya yang dibutuhkan untuk membuat materi pelatihan dan meningkatkan dampak (dan seringkali kedalaman) dari anggaran pelatihan.
Simulasi adalah salah satu cara yang paling efektif untuk mengajarkan keterampilan tingkat tinggi dengan materi pelatihan yang tidak lagi dianggap sebagai metode yang paling efektif dalam mengajar keterampilan– paling efektif ketika membangun kesadaran yaitu Anda dapat menguraikan undang-undang baru dengan baik dengan tradisional namun pelatihan untuk mengembangkan pengambilan keputusan komersial yang lebih baik melibatkan pengembangan dan penguasaan keterampilan baru, dan itu membutuhkan latihan, dan seringkali waktu yang tidak dapat dilakukan oleh usaha komersial atau pemegang jabatan tingkat senior. Simulasi adalah cara paling efektif untuk melakukannya.
Recreation simulasi bisnis memiliki interaksi pengguna tingkat tinggi yang bekerja lebih cepat daripada pelatihan tradisional atau metode e-learning dan semakin menjadi solusi pilihan di antara pembeli pelatihan yang cerdas.
Konten simulasi dapat dengan mudah lepas kendali, jadi penting untuk mengetahui persyaratan organisasi utama sebelum membeli simulasi bisnis;
– Siapa goal audiensnya?
– Apa tujuan dari pelatihan yang akan dilakukan?
– Bagaimana saya merencanakan pengalaman pengguna ini nantinya?
– Dimana pembelajaran akan berlangsung?
Simulasi dibangun selangkah demi selangkah apakah itu permainan guide atau simulasi elektronik sehingga Anda harus memiliki proses yang membangun konten halaman demi halaman, sehingga Anda mendapatkan simulasi berkualitas tinggi yang dipikirkan dengan baik dari awal hingga akhir.
Misalnya, baru-baru ini kami diminta untuk mengembangkan pelatihan bagi agen pusat panggilan pelanggan tentang kompleksitas segmentasi aliran panggilan dan cara menggunakan alat dalam aliran panggilan untuk menangani interaksi skenario pelanggan. Untuk mengembangkan materi pelatihan tradisional yang melibatkan beberapa minggu Desain Instruksional yang kompleks dengan hasil akhirnya membutuhkan melatih materi pelatih, dan semua hand out terkait, overhead/energy level, latihan dan artikel foundation pengetahuan dan pada akhir proses ini Anda memiliki menghabiskan banyak uang dan telah mengembangkan proses yang melelahkan untuk menyampaikan pengetahuan yang dibutuhkan.
Tentunya lebih baik untuk mengembangkan produk simulasi elektronik yang menciptakan lingkungan interaktif persis seperti panggilan nyata yang akan terjadi, mungkin dengan modul pelatihan di dalam simulasi sehingga ketika Anda membuat kesalahan, ada pelatih yang muncul di layar, dan petunjuk perbaikan dalam tanggapan Anda. Atau, jika sesuatu yang lebih sederhana diperlukan, pelatih yang membawa Anda keluar dari sesi pelatihan dan menempatkan Anda ke pusat pembelajaran di mana peserta pelatihan dapat mengetahui informasi yang diperlukan tentang situasi yang sedang mereka tangani.
Pelatihan simulasi menjamin kualitas interaksi yang sama dari insiden ke insiden dan dari orang ke orang sehingga ketika Anda berbicara tentang ROI pelatihan simulasi, Anda harus mengevaluasi terhadap peningkatan kepuasan pelanggan, penjualan produk dan layanan baru, dan membangun praktik terbaik layanan pelanggan untuk sebuah organisasi. Pelatih/pelatih dapat memberi tahu peserta pelatihan dengan tepat apa yang telah mereka lakukan dengan benar dan apa yang salah selama simulasi dan juga akan dapat mendengarkan semua pertanyaan dan jawaban mereka dan menilai kinerja mereka.
Pelatihan simulasi tidak dimaksudkan untuk menggantikan fungsi departemen pelatihan; tetapi dimaksudkan untuk membuat pelatihan jauh lebih efisien dan sepenuhnya berbasis imersi sehingga peserta pelatihan dapat pergi dengan mengatakan, ‘Saya mengerti.’ Simulasi melibatkan pengguna secara emosional sehingga dampak pelatihan diinternalisasikan lebih lengkap daripada metode pelatihan lainnya dan memungkinkan upaya berulang hingga tingkat kinerja meningkat ke standar yang dipersyaratkan.
Nilai yang melekat dari pelatihan simulasi adalah peserta didik dapat mempraktikkan keterampilan bisnis strategis dan komersial dan menerapkannya dalam lingkungan pelatihan yang bebas risiko. Tema yang berfokus pada efisiensi dan kinerja semacam ini berarti bahwa simulasi mulai memanaskan area pembelajaran komersial dengan pembeli pelatihan yang mengakui bagaimana lebih baik membuat simulasi berbasis kustom yang memberikan keterampilan kepada tenaga kerja. Kinerja bisnis bergantung pada kinerja tenaga kerja dan cara paling efisien untuk meningkatkan kinerja tenaga kerja adalah dengan simulasi yang disesuaikan dengan pasar Anda dan pelanggannya.
Masa depan pelatihan bisnis dapat mencakup penyebaran simulasi secara luas karena pelatihan simulasi menjadi lebih umum. Kami sudah mulai melihat dampak besar di beberapa space pelatihan yang kurang tradisional seperti layanan pelanggan dan penjualan karena jika Anda mengatakan “Mari kita selesaikan situasi penjualan ini dan saya akan melatih Anda saat Anda pergi”, itu beresonansi dengan karyawan dan mereka mulai dengan cepat menerima pembelajaran. Karyawan semakin menjadi semakin diskriminatif dalam memilih majikan dan mencari organisasi di mana pelatihan memenuhi kebutuhan mereka sebagai karyawan – sehingga mereka dapat bergabung dengan bisnis baru dengan keyakinan bahwa mereka akan menerima dukungan pelatihan yang efektif dan efisien waktu.
Jadi bagi pengusaha maka kunci sukses adalah semua tentang konten. Jika kami dapat memahami kebutuhan pelatihan tim kami dan menggunakan personel yang terampil untuk mengembangkan simulasi dan permainan bisnis yang sesuai, maka kami akan membukanya untuk semua jenis tugas, dan kami akan benar-benar melihatnya menjadi bagian yang signifikan dari campuran pelatihan.
Ketika biaya ketat, overhead diawasi dan setiap sen dari margin dipantau dan Anda ingin berinvestasi dalam pengembangan orang, lalu mengapa Anda memilih pelatihan jenis kuliah tradisional – Anda akan memasukkannya ke dalam simulasi
Anda dapat memiliki pilihan simulasi siap pakai atau simulasi khusus masing-masing dengan kelebihan dan kekurangannya; off-the-shelf murah, langsung dan jika Anda pintar dalam memilih penerbit yang tepat, Anda akan mendapatkan penggunaan yang lebih lama dari lisensi mereka.
Jika Anda memilih custom-made maka Anda akan membayar lebih tetapi Anda akan mendapatkan simulasi dengan metrik, pasar, dan mannequin bisnis Anda.
Jika Anda ingin serius dengan pengembangan manajemen Anda sehingga mereka memahami tuas dan tombol apa yang dapat mereka tarik di perusahaan untuk mendorong profitabilitas dan nilai pemegang saham, maka pelatihan simulasi menawarkan solusi penting bagi pemberi kerja yang cerdas.
About me
Hello! I’m Ali Husen. I’m right here to offer my service. I’m arduous working, dependable Busines & Marketing freelance search engine marketing knowledgeable. I’m offering a visitor put up in excessive DA or DR Simply give me an opportunity to indicate my expertise. You’ll really feel pleased working with me. You probably have any confusion then feels free to contact me